13. März 2019 · Zu den Downloads

CELSINEO Service neu gedacht: Das „One-Stop-Shop“ Prinzip

Service und Wartung von Kühlaggregat und Trailer beim gleichen Werkstattaufenthalt

Kein Kältetechniker für Geräte-Service erforderlich

Dichtes Werkstattnetz: Krone Servicepartner in Europa Celsineo-zertifiziert

Was ist die Unabhängigkeit von langen Werkstattaufenthalten oder von Reparaturen durch teure Kältetechniker wert? Sie ist unbezahlbar. Celsineo bietet diese Unabhängigkeit.

Servicefreundlichkeit mit Plug&Play

Zum Celsineo Konzept gehört die Konstruktion mit einfachen, hermetisch geschlossenen Kältekreisläufen, die weniger störanfällig sind als herkömmliche Kühlaggregate mit vielen Verschleißteilen. Das schließt potenzielle Probleme von vornherein aus. Aufgrund des modularen Kühlsystems kann der Kühltrailer auch im wenig wahrscheinlichen Falle eines Fehlers im Celsineo Kühlsystem seine geplante Route zu Ende fahren. Ein Tausch des Kältemoduls würde in diesem Fall dann nach der Tour erfolgen. Die Celsineo Hotline ermittelt den optimalen Service-Stützpunkt, wo mit einem Ersatz-Kältemodul zu einem späteren, unkritischeren Zeitpunkt ein schneller Austausch durch Plug&Play erfolgt.

Schnell einsatzbereit

Bei herkömmlichen Kühlsystemen wird für eine Reparatur im Kältekreislauf das teure Know-how eines Kältetechnikers benötigt. Der Celsineo Service funktioniert einfacher, ohne zertifizierten Kältetechniker. Geschulte Servicemitarbeiter tauschen ein defektes Kältemodul innerhalb einer Stunde schnell und kostengünstig aus. Durch Celsineo kann der Trailer damit schneller wieder Einsatz sein.

Europaweites Servicenetz

Ein dichtes, flächendeckendes Servicenetz in Europa gewährleistet, dass ein qualifizierter und zertifizierter Servicepartner in der Nähe ist. Service und Wartung des Trailers und des Kühlaggregats können bequem gemeinsam ain ein und derselben Werkstatt bzw. im Servicezentrum durchgeführt werden. Dieses neue Prinzip ist der One-Stop-Shop. Dieser Service aus einer Hand bietet echten Mehrwert, denn es müssen keine unterschiedlichen Werkstätten angefahren werden. Warte- und Standzeiten werden deutlich verkürzt, die Servicekosten vermindert und die Betriebszeit wird maximiert.

Celsineo nutzt das engmaschige Krone Servicenetz in Europa, das mit der Celsineo Servicekompetenz ausgestattet wird. Zahlreiche Krone Servicepartner entlang der europäischen Hauptverkehrsrouten sind bereits Celsineo-zertifiziert.

Liebherr – Wegbereiter für zukunftsweisende Innovationen

Die Firmengruppe Liebherr ist in zahlreichen Branchen rund um den Globus aktiv. Seit 70 Jahren steht Liebherr für eine breite Palette anspruchsvoller Produkte und Leistungen. Das Unternehmen verfügt unter anderem über eine umfassende Fach- und Entwicklungskompetenz in den Bereichen Kühlung, Klimatisierung, Elektronik, Elektrik und Antrieb. Mit Kühlsystemen für Haushalte, mit Tiefkühlanlagen für den Einzelhandel und Kühlaggregaten für die Transportlogistik gestaltet Liebherr die gesamte Kühlkette sicher und zuverlässig.

Krone – erste Wahl bei Kühlsattelaufliegern

Krone ist einer der führenden Hersteller von Lkw-Anhängern und Sattelaufliegern in Europa. Die Kühlsattelauflieger von Krone geben auf jede Transportaufgabe im temperaturgeführten Straßentransport die passende Antwort. Sie stehen für Robustheit bis ins kleinste Detail und für größte Wirtschaftlichkeit. Ein flächendeckendes, europaweites Servicepartner-Netz sowie große Kundennähe sichern den internationalen Erfolg des Unternehmens.

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Celsineo Perspektive rechts